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履责评估防陷阱,知情选择守安康

来源:网络 发布时间 2025-08-24 12:31

——大家人寿保险股份有限公司萍乡中心支公司

 

在金融消费领域,适当性管理是守护消费者权益的重要防线,要求金融机构推荐产品时,充分了解消费者的风险承受能力、投资目标等,确保产品与之匹配。但部分机构或个人忽视这一原则,易给消费者带来损失。

案例一:70 岁的张大爷想用养老钱投资获取稳定收益。他到一家保险公司,代理人未询问其投资经验、风险承受能力,也未做风险评估,就极力推荐一款需长期持有的产品,称收益高、保障高。张大爷信以为真,投入全部养老钱。不久后,张大爷身患重病,需提前取养老钱治病,却发现本金亏损严重,生活陷入困境。此案例中,保险公司代理人未履行适当性管理义务,推荐的产品与张大爷的需求和风险承受能力不匹配,严重损害了其权益。

案例二:李女士想为孩子准备教育金,希望投资风险适中、收益相对稳定的产品。她到一家银行,理财经理详细询问其家庭情况、收入来源等信息并做风险评估后,推荐了一款期交保险产品,还介绍了产品条款、预期收益等。李女士了解后自愿购买,该产品收益稳定,到期后她顺利拿到本金和收益,满足了为孩子准备教育金的需求。银行践行适当性管理,保障了李女士的权益。

综上,践行适当性管理对守护消费者权益至关重要。金融机构应履行义务,合理推荐产品。消费者也应提高自我保护意识,提供真实信息,了解自身风险承受能力,选择适合自己的产品。双方共同努力,才能让适当性管理发挥作用,维护金融市场秩序和消费者权益。

 

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