强化风险防范意识 大家助力美好生活

——大家人寿保险股份有限公司抚州中心支公司

2025年"3·15"国际消费者权益日期间，大家人寿抚州中支紧扣"保障金融权益 助力美好生活"主题，扎实推进金融消费者权益保护教育宣传活动，取得显著成效。

一、多维宣传筑牢风险防范屏障

职场阵地强渗透

在营业大厅悬挂主题横幅、张贴警示海报、布设金融知识展架，现场工作人员主动向客户解读《金融消费者权益保护实施办法》，有效引导客户树立理性消费观。

县域下沉破盲区

组建"消保小分队"驾驶移动宣传车深入多个乡镇集市，通过车载条幅、现场答疑等方式开展宣教，累计触达村民百余人，重点破解农村老年群体金融诈骗识别难题。

五进入场景化宣导

公司"消保小分队"走进万达商圈、来到东华理工大学等场所，发放“消保锦囊”近千份，通过现场宣传金融知识，提升公众风险甄别能力。

二、创新实践彰显服务温度

宣传载体立体化

开展"金融知识刷墙行动"，在乡镇居民集中区打造消保主题文化墙，采用"海报+解答"形式，曝光"养老集资"等典型骗局，有效覆盖广大村民。

民生关怀显担当

活动中嵌入健康服务，为乡镇中老年群体提供免费血压测量，建立"金融知识+健康管理"双服务模式，获百姓一片好评。

高管督导保实效

领导班子全程参与活动策划，总经理带队深入县域开展"田间课堂"，现场解答农户保单质押疑惑，确保宣教内容直击痛点。

三、长效护航构建共治格局

活动期间累计覆盖消费者20万余人次，线上发布针对“代理退保”“代理维权”“减免债务”风险的3篇警示推文，单篇最高阅读量破8万。未来，公司将持续开展"金融知识进万家"行动，拟通过月度专题讲座、社区服务驿站等载体，建立常态化宣教机制，切实筑牢消费者权益保护防线。